Termes et Conditions
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre plateforme et vous souhaitons la bienvenue dans ces Termes et Conditions ("Accord"). En accédant, naviguant ou utilisant nos services (les "Services"), vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par les termes suivants.
Ces Termes constituent un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur") et New Jersey Lottery concernant votre accès et votre utilisation de nos Services. En continuant à naviguer ou à utiliser les Services après avoir lu ces Termes, vous confirmez que vous les acceptez dans leur intégralité.
Pour utiliser nos Services, les Utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis par la loi pour les activités de jeu dans votre juridiction) et avoir une adresse e-mail valide. Vous reconnaissez que vous avez l'âge légal de jouer dans votre pays/région de résidence et acceptez de fournir des informations exactes vous concernant.
Les Services sont destinés aux Utilisateurs des pays/régions où le jeu en ligne est autorisé par les lois locales. New Jersey Lottery se réserve le droit de restreindre l'accès à ses Services ou de suspendre ou fermer des comptes si elle croit raisonnablement qu'une juridiction d'Utilisateur viole les lois et réglementations applicables.
Pour créer un compte, vous devrez fournir des informations personnelles valides (nom, adresse e-mail, date de naissance) et choisir vos identifiants de connexion. Vous acceptez que les informations fournies lors de l'inscription soient exactes et véridiques.
Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte actif avec nous à tout moment. Créer ou tenter de créer plusieurs comptes sera considéré comme une grave violation de ces Termes et peut entraîner une suspension ou une fermeture sans préavis ni remboursement des gains.
New Jersey Lottery s'engage à prévenir le blanchiment d'argent, la fraude et d'autres formes d'activités financières illégales. Sur demande, vous devez fournir des documents d'identification (passeport, carte d'identité, factures de services publics) qui vérifient votre identité.
Vous êtes responsable de maintenir l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription ou lors des mises à jour ultérieures. Les modifications de vos informations peuvent être effectuées par notre Équipe de Support ; veuillez vous assurer que ces modifications correspondent à toute documentation officielle que vous pourriez avoir soumise dans le cadre de notre politique de Connaître Votre Client (KYC).
Nous attendons de tous les Utilisateurs qu'ils maintiennent des identifiants de connexion sécurisés et protègent leurs comptes contre une utilisation non autorisée par d'autres, en utilisant des techniques telles que des mots de passe robustes et une authentification à plusieurs facteurs. Si votre compte a été compromis ou accédé sans autorisation, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions aider à résoudre le problème rapidement.
Vous reconnaissez que vous êtes responsable de toutes les actions effectuées via votre compte utilisateur pendant que vous êtes connecté à nos Services en utilisant vos identifiants de connexion choisis (nom d'utilisateur/adresse e-mail et mot de passe). Assurez-vous qu'ils restent confidentiels et ne les partagez jamais avec quiconque sous quelque prétexte que ce soit.
Tout en participant aux Services, vous devez respecter ces Termes ainsi que les lois et réglementations applicables. En particulier, vous acceptez de ne pas participer ou promouvoir des syndicats de paris non autorisés, le blanchiment d'argent, la fraude ou d'autres activités malveillantes qui pourraient nous nuire, nuire à nos Utilisateurs ou perturber le jeu équitable.
Certaines offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques telles que des exigences de mise (dépôt, bonus et/ou tours gratuits), des limites de gains maximums, des règles d'éligibilité pour participer à certaines promotions et le droit de New Jersey Lottery de modifier, suspendre ou retirer toutes les offres à tout moment sans préavis à sa seule discrétion.
Pour éviter des litiges concernant les transactions sur notre plateforme, veuillez noter que vous reconnaissez que toute décision prise par nos membres du personnel concernant les résultats de jeu, les problèmes techniques ou les questions liées aux mises sera finale et contraignante pour l'Utilisateur.
Dans l'intérêt de l'équité et de la concurrence loyale parmi tous les joueurs utilisant les Services, nous nous réservons le droit d'enquêter et de revoir toute activité dans laquelle un utilisateur pourrait avoir participé à un montant excessif (défini comme plus de dix fois) pendant une période donnée profitant de bonus destinés à un passage unique sur des sessions de jeu individuelles ou tentant d'exploiter des bugs qui ne sont pas reconnus avant d'être rendus publics par des moyens de discussion ouverts - cette règle s'applique uniquement à vos activités particulières.
Les dépôts effectués via divers moyens de paiement (transferts bancaires, paiements par carte de crédit) seront traités instantanément après la confirmation que vos détails de compte ont été mis à jour conformément à ces Termes. Pour les retraits de gains et/ou de fonds déposés, nous exigeons une vérification d'identité réussie en fournissant les documents demandés comme preuve d'identité ; cela peut impliquer le partage d'informations financières telles que des relevés bancaires.
Pour traiter les demandes de retrait, New Jersey Lottery vérifiera l'identité de l'Utilisateur par rapport aux documents soumis dans le cadre de nos politiques KYC pour s'assurer que tous les gains et/ou fonds déposés sont payés correctement conformément à ces Termes.
Les demandes de retrait peuvent être examinées pour approbation par notre équipe à des moments aléatoires tout au long de leur période de traitement ; nous nous réservons le droit mais n'avons pas l'obligation de réaliser de telles révisions sans votre demande.
New Jersey Lottery s'engage à promouvoir des pratiques de jeu responsables parmi les Utilisateurs et soutient les organisations dédiées à la prévention des problèmes de jeu (responsiblegambling.org). Si vous soupçonnez que vous ou quelqu'un d'autre pourrait être à risque d'expérience d'addiction ou de préjudice en raison de nos Services, veuillez le signaler immédiatement afin que nous puissions fournir une assistance.
Si vous souhaitez vous exclure volontairement d'accéder à la plateforme pendant une période déterminée (minimum 72 heures), contactez-nous par e-mail de support et expliquez vos raisons ; une fois que l'auto-exclusion est acceptée par New Jersey Lottery, vous vous engagez à ne pas tenter d'accéder pendant cette période.
Nos Services utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires ("RNG") conçus pour garantir que tous les jeux fonctionnent équitablement sans biais dans les résultats en faveur de certains modèles de paris ou comptes individuels ; des audits réalisés périodiquement et indépendamment valident la conformité avec les normes réglementaires applicables.
New Jersey Lottery ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires ou permanentes causées par des circonstances imprévues échappant à notre contrôle (erreurs réseau, catastrophes naturelles). Toute session de jeu pendant laquelle de tels événements se produisent sera soit annulée et les gains restitués s'il est jugé désavantageux pour les joueurs.
Nous nous réservons le droit à tout moment, sans préavis, de suspendre/annuler l'accès en raison de croyances raisonnables que les titulaires de compte ont pu enfreindre ces règles ou la loi ; la suspension ferme le compte, aucun remboursement ne s'applique sur le dépôt plus tous les bonus reçus avant la date de clôture et les gains payés auparavant.
Les Services sont détenus par New Jersey Lottery, y compris le logiciel utilisé pour les fournir et le contenu associé. Les Utilisateurs ne doivent pas tenter de copier ou de rétroconcevoir nos systèmes sans permission.
New Jersey Lottery s'efforcera de garder tous les systèmes fonctionnant comme prévu mais ne peut garantir un accès continu en raison de circonstances imprévues échappant à son contrôle ; nous n'acceptons pas de responsabilité pour les problèmes techniques, tels que ceux causés par des échecs de connectivité Internet ou des virus.
Nous avons le droit à tout moment, sans préavis, d'apporter des modifications et d'ajouter de nouveaux termes de service - les modifications sont effectives immédiatement après avoir été mises en ligne.
Si vous avez besoin d'assistance concernant l'accès au compte, des problèmes de jeu ou d'autres questions, veuillez consulter notre Centre d'Aide disponible via le tableau de bord utilisateur.
Veuillez lire ces Termes et Conditions attentivement avant d'utiliser les Services. Si vous avez des questions à leur sujet, n'hésitez pas à nous contacter à l'e-mail de support fourni dans le menu des paramètres de votre compte - notre personnel de support sera heureux de vous assister.
**En accédant et en naviguant sur le site Web de New Jersey Lottery ou en jouant à des jeux dessus avec un compte qui a été activé après avoir lu ces Termes, VOUS (UTILISATEUR) CONFIRMEZ QUE VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ CES TERMES ET CONDITIONS DANS LEUR INTÉGRALITÉ.
